Hasta Ve Yaralıların Umudu 112 Ekipleri Duyarsız Sürücülerden Ve Şiddetten Şikayetçi

Adıyaman'da hasta ve yaralıların umudu olan 112 personelleri, vakaların ihbarından ulaşım ve hastane müdahalesine kadar bir çok alanda sıkıntı ile karşılaşıyor. Siren ve araç lambasına rağmen yol vermeyen araçlardan ve hatalı parklardan şikayetçi olan ekipler, asılsız ihbarlar ve sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin de son bulmasını istiyor.

Adıyaman Sağlık Müdürlüğü bünyesinde görev yapan 112 Acil Sağlık ekipleri, ücretsiz telefon hatlarına yapılan ihbarların ardından zaman kaybetmeden olay yerine doğru yola çıkıyor. Yapılan asılsız ihbarlar nedeniyle zaman zaman sıkıntı yaşayan ekipler, hatalı araç parkları nedeniyle de zor anlar yaşıyor. Zamanla yarışan ekipler, yol vermeyen sürücüler nedeniyle hasta veya yaralıya daha erken müdahale etme şansını kaybedebiliyor. Ekipler vakaya müdahale anında ise hasta ve yaralı yakınlarının kendilerine uyguladığı şiddet ve sergiledikleri yanlış tavırlar ile karşılaşabiliyor.

Duyarsız sürücülere çağrı

İl Ambulans Servisi Başhekimi Osman Külüçkelep, yaralı ve hastaların gerekli tıbbi müdahalenin yapılabilmesi için en yakın hastaneye yetiştirmek amacıyla görev yaptıklarını hatırlatarak, yol kenarına hatalı araç park edenler ve bazı sürücülerin yol vermemesinden dolayı istenilen zamanda vakaya müdahale edemediklerini kaydetti. Sürücülerden sağlık ekiplerine yardımcı olmalarını isteyen Başhekim Külüçkelep, sağlık ekiplerini yanlış yönlendiren ya da vaktini çalan asılsız ihbarlardan da şikayetçi oldu.

2017 yılı içerisinde 700 bin çağrı geldiğini, bu çağrılardan sadece 40 bininin gerçek olduğunu kaydetti. Külüçkelepçe, " İl ambulans servisimize bağlı ekipler canla ve başla 7/24 çalışıp halkımıza hizmet etmektedir ancak ekiplerimiz vakaya ulaşımda zaman zaman ambulanslarımıza yol verilmesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorlar. Ekiplerimiz uygunsuz yere park eden araçlarla ilgili problem yaşıyorlar. Hatalı araç parklarından dolayı manevra kısıtlılığı yaşanıyor.Bu durumlar vakaya ulaşımda problemler oluşturuyor. Ekiplerimiz olay yerine vardıklarında hasta ve yakınları ekiplerimize bazen olumsuz tavırlar sergileye biliyorlar. Bu konudan dolayı halkımızdan rica ediyoruz, ekiplerimiz halka hizmet için çalışıyor olay yerine vardıklarında sitem etmek yerine, zorluk çıkartmak yerine ekiplerimize yardımcı olurlarsa hem hizmet kalitesi yükselecek hem hastalarına yapılan müdahaleler iyileşecek ve ekiplerimizin de moral ile motivasyonları iyi olacaktır. Asılsız çağrı konusunu 112'nin gereksiz yere aranarak meşgul edilmemesi konusunu gündeme getirmek istiyoruz. 112'nin acil hasta dışında aranmaması önem arz ediyor.2017 yılının ilk 10 ayı itibariyle 700 bin civarında bir çağrı aldık, bunların sanırım 40 bin civarı gerçek vaka geriye kalanlar asılsız çağrılar teşkil ediyor. Halkımızdan ricamız acil hasta dışında 112'yi meşgul etmemeleridir" diye konuştu.