Şehzadeler’de 7 ayda 7 bin 420 başvuruya işlem yapıldı

Şehzadeler Belediyesi Çözüm Merkezi, yılın ilk yedi ayında vatandaşlardan gelen 7 bin 420 talebi kayıt altına alırken, bunların 5 bin 596’sını çözüme kavuşturdu. Belediye Başkanı Hakan Şimşek, amaçlarının daha yaşanabilir bir Şehzadeler oluşturmak olduğunu söyledi.

Şehzadeler Belediyesi Çözüm Merkezi, 1 Ocak-31 Temmuz tarihleri arasında vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetleri değerlendirerek binlerce başvurunun çözüme kavuşmasını sağladı.

Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Şehzadeler Belediyesi, Çözüm Merkezi aracılığıyla ilçe sakinlerinden gelen başvuruları anında kayıt altına alarak ilgili birimlere ve kurumlara yönlendirmeye devam etti. Yılın ilk yedi ayında merkeze ulaşan başvurular doğrultusunda toplam 7 bin 420 iş emri oluşturuldu.

Belediye ekiplerinin yürüttüğü çalışmalar kapsamında oluşturulan iş emirlerinin 5 bin 596’sı sonuçlandırılarak vatandaşların talepleri karşılandı. İnceleme ve uygulama süreci devam eden 1.824 iş emri için ise saha ve idari ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğü bildirildi.

Şehzadeler Belediyesi Çözüm Merkezi’nin yalnızca belediyenin sorumluluk alanındaki konularla sınırlı kalmadığı, diğer kurumların yetki alanına giren başvurularda da koordinasyon görevi üstlendiği belirtildi. Bu kapsamda, yedi aylık dönemde Manisa Büyükşehir Belediyesi ile diğer kamu kurum ve kuruluşlarının görev alanına giren 4 bin talep ilgili kurumlara iletilerek takibe alındı.

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Şehzadeler Belediye Başkanı Hakan Şimşek, vatandaşlardan gelen her başvurunun kendileri için büyük önem taşıdığını ifade ederek, "Çözüm Merkezimiz 7/24 hizmet anlayışıyla vatandaşlarımızın yanında olmaya devam ediyor. Gelen tüm talep ve istekler kayıt altına alınarak ilgili birimlerimize ulaştırılıyor ve sorunlara hızlı şekilde müdahale edilmesi sağlanıyor. Yetki alanımız dışında kalan konuları da ilgili kurumlara ayrıntılı şekilde iletiyor, süreci takip ediyoruz. Amacımız, halkımıza daha yaşanabilir bir Şehzadeler sunmaktır." dedi.